Polityka prywatności sklepu sklepsadzonki.pl

Obowiązuje od: 01.08.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest AM Paradiso Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Śląskiej 32, 44-206 Rybnik, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000947459, NIP: 6423235067, REGON: 521004581.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: sklepsadzonki@gmail.com.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,

• nazwę firmy oraz numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),

• adres dostawy,

• adres do wystawienia faktury,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane dotyczące zamówień i historii zakupów,

• dane dotyczące płatności,

• dane związane z reklamacjami, zwrotami i korespondencją,

• dane niezbędne do prowadzenia konta Klienta,

• dane związane z opiniami o produktach, w tym imię lub nazwę autora, adres e-mail, adres IP oraz treść opinii,

• dane związane z żądaniem powiadomienia o ponownej dostępności produktu, w tym adres e-mail, wybrany produkt oraz datę zapisania się na powiadomienie,

• dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, w tym adres IP oraz dane zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie w zakresie wymaganym do realizacji zamówienia uniemożliwi zawarcie lub wykonanie umowy.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;

• realizacji zamówień oraz dostawy produktów;

• prowadzenia konta Klienta;

• obsługi płatności;

• wystawiania dokumentów sprzedaży oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, w tym związanych z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF), jeżeli mają zastosowanie;

• prowadzenia korespondencji z Klientem;

• rozpatrywania reklamacji i zgłoszeń;

• publikowania i obsługi opinii dotyczących produktów;

• obsługi żądań powiadomienia o ponownej dostępności produktów;

• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;

• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz zapobiegania nadużyciom;

• prowadzenia działań marketingowych po uzyskaniu wymaganych zgód;

• prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych związanych z funkcjonowaniem Serwisu.

Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednio:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, obejmujący w szczególności obsługę korespondencji, dochodzenie lub obronę przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu oraz prowadzenie analiz związanych z jego funkcjonowaniem;

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana przez przepisy prawa.

4. Źródło danych

Co do zasady dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio od Klienta.

W przypadku zamówień składanych za pośrednictwem platform handlowych, takich jak Allegro, OLX, Arena lub Erli, dane niezbędne do realizacji zamówienia są przekazywane Administratorowi przez operatora danej platformy. Każda z tych platform przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, którym jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności:

• PayU – w zakresie obsługi płatności;

• GLS oraz DPD – w zakresie realizacji dostawy;

• VH.pl – w zakresie usług hostingowych;

• Google (Gmail) – w zakresie obsługi poczty elektronicznej;

• Visual Art – w zakresie pozycjonowania, SEO, działań marketingowych oraz analiz danych pochodzących z Google Analytics i narzędzi analitycznych wykorzystywanych w Serwisie;

• zewnętrznemu biuru rachunkowemu;

• podmiotom świadczącym usługi informatyczne i serwisowe na rzecz Administratora;

• dostawcom usług marketingowych wykorzystywanych przez Administratora, w szczególności Google Ads oraz Meta Pixel – wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika;

• organom publicznym oraz innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

• Google (Google Analytics, Google Tag Manager) – w zakresie analityki i zarządzania tagami, po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika;

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich podmiotom nieuprawnionym.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski oraz państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego i nie prowadzi sprzedaży do państw spoza EOG.

Korzystanie przez Administratora z niektórych usług świadczonych przez podmioty zewnętrzne, w szczególności Google lub Meta, może wiązać się z przekazywaniem określonych danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach dane są przekazywane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, na podstawie odpowiedniej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, zależnie od konkretnego odbiorcy i usługi. Informacje dotyczące zastosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

W szczególności:

• dane związane z realizacją zamówień i dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego;

• dane konta Klienta – do czasu usunięcia konta;

• dane dotyczące reklamacji i roszczeń – do czasu zakończenia sprawy oraz upływu okresu przedawnienia roszczeń;

• dane dotyczące opinii – do czasu usunięcia opinii lub ustania celu ich przetwarzania;

• dane dotyczące powiadomienia o ponownej dostępności produktu – do czasu wysłania powiadomienia lub rezygnacji z powiadomienia;

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych;

• sprostowania danych;

• usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa;

• ograniczenia przetwarzania;

• przenoszenia danych;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem;

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: sklepsadzonki@gmail.com.

Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego, utrzymania sesji użytkownika, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

Pliki cookies, które nie są niezbędne do funkcjonowania Serwisu, wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

10. Profilowanie

Po uzyskaniu wymaganej zgody Administrator może korzystać z narzędzi Google Ads oraz Meta Pixel w celu analizy skuteczności działań marketingowych oraz wyświetlania użytkownikom reklam dopasowanych do ich zainteresowań.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływające wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS.

12. Postanowienia końcowe

Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.